Підтримка Odoo (консультація, виправлення помилок)
Розбір ситуацій, коли Odoo вже працює, але поводиться не так: помилка на робочій базі, розбіжність у звіті, наслідки оновлення.
Що входить у годину
Відтворення проблеми, пошук причини й виправлення, якщо воно вкладається в той самий час. Якщо ні — пояснення, у чому причина й що потрібно, щоб її усунути.
Що знадобиться від вас
Дата й час, коли проблему помітили, кроки, які до неї призводять, і текст помилки або скріншот.
Приклади задач такого типу
Чому впала маржа після повернення при FIFO. Як уникнути узгодження при оплаті готівкою. Чим ризикує зміна типів рахунків.
Читати далі: Пастка повернення при FIFO. Англо-саксонський облік в Odoo.